Uređaji za zaposlenike

Prodaja

Cilj Infomaas-a je jednostavan, želimo opskrbiti vaše poslovanje opremom za stabilan rad. Želimo da provedete što manje vremena učeći tehničke stvari osim ako to sami ne želite, a mi ćemo se potruditi isporučiti najbolje moguće uređaje koje odgovaraju vašem budžetu.

Naš prodajni tim pomoći će vam da odaberete hardverske uređaje iz našeg finog izbora marki, uključujući Dell, Lenovo, Zebra, Datalogic i Lexmark…

Rješenja

Infomaas će pružiti cjelovito rješenje, tako da ne trebate angažirati razne kooperante kako biste ostvarili svoje ciljeve. Vaše radno mjesto možemo opremiti uređajima potrebnim za svakodnevno poslovanje te ih konfigurirati.

Želimo vam omogućiti izvrsno korisničko iskustvo dok implementiramo rješenje koje odgovara vašim potrebama. To će vam omogućiti da se usredotočite na posao i uklonite razmišljanje o tehničkim aspektima koji vas možda ne zanimaju.

Područje našeg rada pokriva navedeno:

Tehnička podrška

Infomaas pruža interaktivnu podršku na daljinu našim klijentima, povezivanjem na daljinu ili pružanjem podrške na licu mjesta kada je to potrebno. Mi ćemo identificirati problem i pomoći vam da vratite svoje uređaje u prijašnje radno stanje. Naš postupak rješavanja problema uključuje brojne faze kako bismo omogučili brži oporavak.

Naši timovi za podršku dostupni su 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, spremni pomoći kad god se pojavi problem.

  • Tehnička podrška na daljinu.
  • Tehnička podrška na licu mjesta.
  • Naš tim za podršku također može obraditi komunikaciju koja je povezana s trećom stranom, na zahtjev kupca

Softverska podrška:

  • Pametna kartica softverska podrška
  • Microsoft; instalacija, konfiguracija, rješavanje problema, oporavak
  • Linux; instalacija, konfiguracija, rješavanje problema, oporavak
  • Apple; instalacija, konfiguracija, rješavanje problema, oporavak
  • Instalacija softvera treće strane

Hardverska podrška:

  • Osnovno i napredno rješavanje problema
  • Popravci uređaja; osobna računala, laptopi, printeri…
  • Nadogradnje uređaja; diskovi, mreža, memorija…